Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại 13wi. Chúng tôi cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 13wi được mã hóa AES-256 — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
13wi tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ.
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 13wi.
13wi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ — không thu thập dư thừa, không lưu trữ khi không còn cần thiết.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận mọi thông báo tiếp thị từ 13wi bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Chính sách bảo mật 13wi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế được áp dụng.
Tài liệu này ("Chính Sách Bảo Mật") mô tả cách 13wi ("Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 13wi.asia. Đọc thêm Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập hoặc sử dụng nền tảng 13wi, bao gồm trang web 13wi.asia, ứng dụng di động và mọi kênh kỹ thuật số khác do 13wi vận hành. Chính sách có hiệu lực kể từ ngày bạn tạo tài khoản hoặc bắt đầu duyệt nền tảng.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách Bảo Mật này được đăng tải, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản về xử lý dữ liệu được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 13wi.
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Chính | Thời Hạn Lưu Trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Quản lý tài khoản, xác thực danh tính | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý thanh toán, chống gian lận | 7 năm theo quy định kế toán |
| Tài liệu KYC | Xác minh tuổi và danh tính pháp lý | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Dữ liệu phiên / Cookie | Bảo mật phiên, cá nhân hóa | Tối đa 12 tháng |
| Lịch sử liên lạc hỗ trợ | Cải thiện chất lượng dịch vụ | 3 năm |
13wi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định:
13wi tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi không kinh doanh thông tin người dùng và không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ của bạn.
13wi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 13wi đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thống nhất.
13wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc mục Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản 13wi. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
13wi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực châu Á. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có khả năng gây hại, 13wi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và 13wi cam kết tôn trọng, thực thi đầy đủ các quyền này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email hỗ trợ của 13wi. Email: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
Theo quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi, 13wi có nghĩa vụ thực hiện quy trình Biết Khách Hàng (Know Your Customer — KYC) đối với các giao dịch vượt ngưỡng hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý.
Tài liệu KYC bao gồm ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực được xử lý và lưu trữ theo cơ chế bảo mật riêng biệt với dữ liệu tài khoản thông thường, với quyền truy cập bị hạn chế nghiêm ngặt. 13wi không sử dụng tài liệu KYC cho bất kỳ mục đích nào ngoài xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý.
Dịch vụ 13wi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ cá nhân dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 13wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi điều tra sâu, thời hạn tối đa là 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu cần thêm thời gian.
Chính Sách Bảo Mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 06 năm 2026. Các thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Hơn 2,5 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng 13wi với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Hãy tham gia cộng đồng và trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu.